اگر از کاربران گوشی های هوشمند بپرسید که یکی از بدترین تجربیات شان در خصوص استفاده از گوشی چیست، قطعا یکی از این موارد سفید شدن صفحه موبایل است. این مشکل تقریبا رایج، یکی از حالت های نگران کننده ای است که اکثر کاربران را از امکان مجدد کار با گوشی ناامید می کند. خصوصا این که در اکثر موارد سفید شدن صفحه گوشی به صورت ناگهانی و بدون هیچ زمینه قبلی اتفاق می افتد. با این حال باید در نظر گرفت که دلایل مختلفی می تواند موجب بروز چنین مشکلی در گوشی شما شود. در نتیجه بر اساس دلیل، می توان گفت که آیا امکان تعمیر دستگاهی که صفحه آن سفید شده وجود دارد یا خیر. گاهی اوقات می توان با یک سری راه حل ها این مشکل را برطرف کرد.
اما گاهی هم مشکل به وجود آمده در دستگاه جدی است و به یک عیب یابی تخصصی نیاز است. برای درک این که آیا می توان مشکل سفید شدن صفحه موبایل را برطرف کرد یا خیر، باید ابتدا به بررسی دلایل بروز آن بپردازیم. در این مقاله ابتدا دلایل سفید شدن صفحه نمایش گوشی های هوشمند اندرویدی و آیفون را بررسی می کنیم و سپس در ادامه به شما می گوییم که چطور می توان این مشکل را برطرف کرد.
دلایل اصلی سفید شدن صفحه موبایل در مدل های اندرویدی و آیفون
به صورت کلی می توان مشکل سفید شدن صفحه گوشی در گوشی های اندرویدی و آیفون را هم به مشکلات نرم افزاری و هم به نقص های سخت افزاری مربوط دانست. در بیشتر موارد، مشکلات و باگ های نرم افزاری یا به هم خوردن تنظیمات نور و تصویر دلیل بروز این مشکل است. اما گاهی هم ممکن است مشکلاتی نظیر خرابی ال سی دی گوشی یا برد دستگاه، عامل سفید شدن صفحه موبایل مورد نظر باشد. به صورت کلی می توان دلایل زیر را به عنوان رایج ترین عوامل سفید شدن صفحه نمایش در گوشی های اندرویدی و آیفون در نظر گرفت:
- به هم خوردن تنظیمات نور و تصویر در گوشی
- وجود مشکلات نرم افزاری به دلیل نصب برنامه های معیوب
- پر بودن حافظه گوشی
- مشکلات مربوط به باتری و شارژ دستگاه
- افزایش بیش از حد دمای گوشی
- خرابی نمایشگر به دلیل آسیب های فیزیکی
- آب خوردگی گوشی
در ادامه با بررسی هر یک از این دلایل، راه حل مناسب برای رفع این مشکل را توضیح می دهیم.
به هم خوردن تنظیمات نور و تصویر در گوشی
اولین و ساده ترین دلیلی که می تواند موجب سفید شدن صفحه موبایل شما شود، اعمال یک سری تنظیمات در قسمت رنگ و تصویر است. زمانی که شما در بخش تنظیمات برخی از گزینه ها را فعال یا غیر فعال کنید، ممکن است چنین مشکلی در گوشی شما به وجود بیاید. برای مثال اگر تنظیمات رنگ را به نحوی تنظیم کرده باشید که رنگ های صفحه به سمت روشن تر و سفیدتر پیش برود، ممکن است چنین مشکلی ایجاد شود.
حتی تغییر نور صفحه و تنظیم آن روی حالت حداکثری هم می تواند مشکل ساز شود. در نتیجه بهتر است قبل از هر کاری سری به قسمت تنظیمات گوشی خود بزنید و مطمئن شوید که تنظیمات نور، رنگ و کیفیت تصویر عامل بروز این مشکل نیست. شما باید بر اساس مدل و برند گوشی که دارید، از راهنمای تنظیمات آن برای دسترسی به بخش تنظیمات نور و رنگ استفاده کنید. برای مثال در مقاله آموزش تنظیمات گوشی های شیائومی، نحوه تنظیمات نور و رنگ صفحه آموزش داده شده است.
وجود مشکلات نرم افزاری به دلیل نصب برنامه های معیوب
باگ های نرم افزاری موقتی، خصوصا زمانی که یک بدافزار روی گوشی نصب می شود یا یک سری برنامه های معیوب و مشکل دار در گوشی اجرا شده اند، یکی دیگر از دلایل مهم سفید شدن صفحه موبایل است. حتی گاهی اوقات این برنامه ها در پس زمینه حافظه پنهان گوشی فعال هستند و می توانند مشکل ساز شوند. ویروسی شدن گوشی هم یکی دیگر از دلایل است.
در این شرایط حذف برنامه مشکل دار، حذف بدافزارها یا ویروس یابی و حذف ویروس ها از روی گوشی می تواند مشکل به وجود آمده را برطرف کند. حتی گاهی اوقات با حذف حافظه کش دستگاه می توانید این ایراد را برطرف کنید. دیگر دلایل نرم افزاری که می تواند موجب بروز مشکل سفید شدن صفحه گوشی شود شامل به روز رسانی ناقص سیستم عامل یا اجرای فایل های معیوب باشد. ریست کردن دستگاه یا به حذف فایل های معیوب هم می تواند مشکل را برطرف کند.
پر بودن حافظه گوشی
یکی دیگر از دلایلی که می تواند موجب سفید شدن صفحه موبایل شود، مشکلات مربوط به حافظه دستگاه است. در صورتی که حافظه گوشی بیش از حد پر باشد، عملکردهای مختلف دستگاه ممکن است تحت تاثیر قرار بگیرد و مشکلاتی در آن ایجاد شود. یکی از آنها، همین سفید شدن صفحه گوشی است. بنابراین می توان با حذف برخی از فایل ها و برنامه های اضافی و آزادسازی فضای ذخیره سازی گوشی، مشکل به وجود آمده را برطرف کرد.
مشکلات مربوط به باتری و شارژ دستگاه
دلیل مهم بعدی برای سفید شدن صفحه موبایل، مشکلات مربوط به باتری و شارژ شدن گوشی است. خراب بودن باتری یا ضعیف شدن آن، خرابی کابل یا آداپتور شارژ، استفاده از آداپتور یا کابل های تقلبی و بی کیفیت یا مواردی از این دست همگی می تواند موجب بروز چنین مشکلی در دستگاه شما شود. بنابراین راه حلی که برای رفع ایراد گوشی وجود دارد، تعویض باتری، تعویض کابل یا آداپتور شارژ و در مواردی هم تعمیرات سوکت شارژ یا … است. از طرفی هم همیشه باید برای جلوگیری از بروز مشکل در عملکرد گوشی هوشمند خود، از شارژرهای اصلی و با کیفیت استفاده کنید.
افزایش بیش از حد دمای گوشی
یکی علت دیگر برای سفید شدن صفحه موبایل، داغ شدن بیش از حد گوشی است. افزایش دمای دستگاه می تواند به دلایلی مانند اتصال طولانی مدت به شارژ، قرار گرفتن گوشی در دمای بالا یا مشکلات سخت افزاری داخلی باشد. به هر حال در این شرایط باید با یافتن علت داغ کردن گوشی و رفع آن، مشکل سفید شدن صفحه نمایش را برطرف کرد.
خرابی نمایشگر به دلیل آسیب های فیزیکی
گاهی اوقات آسیب ها و ضربه هایی که به نمایشگر وارد شده می تواند علت سفید شدن صفحه موبایل باشد. از آسیب های فیزیکی گرفته تا زمین خوردن یا سایر خرابی های سخت افزاری، هر یک می تواند یک علت مهم برای بروز چنین مشکلاتی در گوشی شما باشند. برای مثال شاید در اثر استهلاک قطعات داخلی یا پیکسل سوختگی، این مشکل در گوشی به وجود آمده باشد. اگر علت سفید شدن صفحه نمایش گوشی شما ایرادات سخت افزاری است، باید برای رفع مشکل به یک مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کرد. در این شرایط تعمیرکار بعد از بررسی گوشی و یافتن علت آن، با تعمیر یا حتی تعویض قطعات معیوب می تواند مشکل سفید شدن صفحه گوشی را برطرف کند.
آب خوردگی گوشی
آب خوردگی گوشی یکی دیگر از دلایل سخت افزاری است که می تواند موجب سفید شدن صفحه موبایل شود. آسیب دیدن قطعات داخلی به دلیل نفوذ آب به گوشی، خصوصا صفحه نمایش و ال سی دی، ممکن است به صورت سفید شدن صفحه ظاهر شود. باز هم باید برای تعمیر آب خوردگی گوشی و مشکلات به وجود آمده به دنبال آن، از یک تعمیرکار موبایل کمک گرفت.
سایر راه حل ها برای رفع مشکل سفید شدن صفحه موبایل
علاوه بر راه حل هایی که در بالا به آنها اشاره شد، بسته به علتی که موجب بروز این مشکل در دستگاه شده می توان از برخی راهکارهای دیگر هم کمک گرفت. برای مثال خارج کردن باتری و نصب مجدد آن در گوشی هایی که باتری جداشدنی دارند یکی از آنهاست. راه اندازی گوشی در حالت ایمن یا ریست فکتوری کردن دستگاه هم می تواند به شما کمک کند تا در صورت امکان با کمترین هزینه، مشکل سفید شدن صفحه موبایل را برطرف کنید.
