آموزش رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو

وقتی گوشی های سامسونگ روی لوگو می مانند و بوت نمی شوند، دلایل متعددی را می توان در نظر گرفت. اصلی ترین دلیل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو، مربوط به باگ های نرم افزاری است که باعث می شود موبایل به صورت عادی لود نشود. ممکن است پس از نصب یا اجرای یک اپلیکیشن خاص با این مشکل مواجه شوید که در این صورت باید آن برنامه را پاک کنید.

برخی از کاربران پس از بروز رسانی اندروید شاهد این هستند که گوشی هنگام روشن شود، در صفحه لوگو باقی می ماند. به ویژه اگر در حین آپدیت گوشی خاموش و یا اینترنت قطع شود، بروز چنین مشکلی دور از انتظار نیست. اگر از کارت حافظه استفاده می کنید، ممکن است ایراد از این قطعه باشد. کاربرانی که گوشی را روت کرده و یا اقدام به نصب کاستوم رام می کنند هم اگر در این زمینه مهارت کافی نداشته باشند، با چنین مسائلی مواجه می شوند.

دلایل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو

دلایل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو

  • انواع باگ های نرم افزاری
  • اختلالات بعد از آپدیت
  • مشکل کارت حافظه
  • نصب برنامه های مخرب
  • ناسازگاری های نرم افزاری
  • عدم انجام صحیح مراحل روت یا کاستوم رام
  • مشکل در کارت حافظه

وقتی گوشی های سامسونگ روی لوگو می مانند و بوت نمی شوند، دلایل متعددی را می توان در نظر گرفت. اصلی ترین مورد، مربوط به باگ های نرم افزاری است که باعث می شود موبایل به صورت عادی لود نشود. ممکن است پس از نصب یا اجرای یک اپلیکیشن خاص با این مشکل مواجه شوید که در این صورت باید آن برنامه را پاک کنید. برخی از کاربران پس از بروز رسانی اندروید شاهد این هستند که گوشی هنگام روشن شود، در صفحه لوگو باقی می ماند. به ویژه اگر در حین آپدیت گوشی خاموش و یا اینترنت قطع شود، بروز چنین مشکلی دور از انتظار نیست. اگر از کارت حافظه استفاده می کنید، ممکن است ایراد از این قطعه باشد. کاربرانی که گوشی را روت کرده و یا اقدام به نصب کاستوم رام می کنند هم اگر در این زمینه مهارت کافی نداشته باشند، با چنین مسائلی مواجه می شوند.

چگونه مشکل ماندن گوشی Samsung روی لوگو را برطرف کنیم؟

برای رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو چند راه وجود دارد که از مهم ترین آن ها میتوان به Soft Reset ، روش شارژ متفاوت ، خارج کردن باتری ، حالت Safe Mode ، اتصال گوشی به کامپیوتر، بازگشت تنظیمات کارخانه ، استفاده از برنامه های کامپیوتر و در نهایت مراجعه به مرکز تعمیر موبایل اشاره نمود. در همین خصوص قصد داریم به بررسی هر کدام از این روش ها بپردازیم.

  • شارژ کردن گوشی

اگر گوشی را روشن کردید و روی لوگو ماند، حتما به عنوان یکی از اقدامات اولیه، آن را شارژ کنید. گاهی اگر باتری خالی بوده و یا خراب باشد، سیستم لود نشده و روی لوگو می ماند.

  • فرمت کردن پارتیشن کش

اقدام دیگری که می توانید برای رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو انجام دهید، فرمت کردن پارتیشن کش است. چون گاهی کش های معیوب باعث بروز چنین مشکلاتی می شوند.

  • Soft Reset 

Soft Reset کردن گوشی سامسونگ بسته به مدل آن متفاوت است. این فرایند در برخی از مدل ها با نگه داشتن دکمه ی پاور به مدت 10 ثانیه انجام میگیرد و در سایر مدل ها با نگه داشتن دکمه ی افزایش صدا امکان پذیر میشود.

  • روش شارژ متفاوت

از دیگر روش های رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو میتوان به روش شارژ متفاوت اشاره نمود. چرا که ممکن است معیوب بودن شارژر نیز از دیگر دلایل گیر کردن دستگاه روی لوگو باشد.

  • خارج کردن باتری

در صورتی که باتری گوشی موبایل سامسونگ شما قابل تعویض باشد، خارج نمودن آن میتواند کمک کند شرایط به وجود آمده مرتفع شود.

  • استفاده از روش Safe Mode 

همانطور که اشاره شد استفاده از روش Safe Mode نیز میتواند در مواقعی به رفع مشکل گیر کردن گوشی بر روی لوگو موثر باشد. برای اینکار کافی ست تنها گوشی خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید. توجه داشته باشید که اگر گوشی در این حالت روشن شد، احتمالا یکی از برنامه های نصب شده با گوشی ناسازگاری دارد که برای رفع مشکل لازم است آن را پیدا و حذف کنید.

  • استفاده از کامپیوتر 

از دیگر روش های رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو اتصال گوشی به کامپیوتر است. پیش از انجام این کار از فایل ها و اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید و با نصب نرم افزار مخصوص گوشی خود، اقدامات لازم جهت آپدیت سیستم عامل به انجام برسانید. این کار موجب میشود مشکل به وجود آمده مرتفع شود.

  • خارج کردن مموری کارت 

از آن جا که ورود ویروس و برخی فایل های مخرب به دستگاه نیز از دیگر عوامل گیر کردن روی لوگو است، برای رفع مشکل گیر کردن گوشی سامسونگ روی لوگو در چنین مواقعی میتوان مموری را از دستگاه خارج نمود.

  • ریست فکتوری گوشی

آخرین راه حل مشکل ماندن گوشی روی لوگو، ریست فکتوری یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه است. اگرچه گوشی روشن نمی شود، اما می توانید برای ریست فکتوری کردن آن از حالت ریکاوری استفاده کنید. گوشی را خاموش کرده و دکمه های پاور، Home و کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید. پس از نمایش آرم اندروید، دکمه پاور را رها کرده و همچنان دو دکمه دیگر را نگه دارید. پس از این مرحله، منوی ریکاوری نمایش داده می شود و باید دکمه ها را رها کنید. گزینه Factory Reset را با کمک کلیدهای کاهش و افزایش صدا انتخاب کرده و پاور را فشار دهید. دقت کنید که با این کار، تمام اطلاعات و تنظیمات گوشی تان پاک می شوند.

  • پاک کردن حافظه پنهان

حافظه پنهان می‌تواند با گذشت زمان خراب شود و باعث ایجاد مشکلاتی شود. پاک کردن حافظه پنهان به حل مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو کمک می کند. برای پاک کردن حافظه پنهان، این مراحل را دنبال کنید:

  • گوشی خود را خاموش کنید.
  • دکمه پاور، دکمه افزایش صدا و دکمه Bixby را همزمان فشار داده و نگه دارید.
  • هنگامی که لوگوی صفحه بازیابی سیستم را دیدید، تمام دکمه‌ها را رها کنید.
  • از دکمه کم کردن صدا برای پیمایش در منو و از دکمه پاور برای انتخاب استفاده کنید.
  • “Wipe Cache Partition” را انتخاب کنید.
  • “Yes” را انتخاب کنید.
  • پس از پاک شدن حافظه پنهان، “Reboot System Now” را انتخاب کنید.
ریست فکتوری گوشی

آیا ریست فکتوری می‌تواند مشکل هنگ روی لوگو را برطرف کند؟

بله؛ ریست فکتوری یکی از راه‌حل‌های مؤثر برای برطرف کردن مشکل هنگ روی لوگو در گوشی است. این اقدام به شما اجازه می‌دهد تا تمام تنظیمات و داده‌های دستگاه را به حالت کارخانه بازگردانید، که  به رفع مشکلات نرم‌افزاری و اختلالات سیستمی کمک می کند. هنگامی که گوشی شما به دلیل نرم‌افزار معیوب یا برنامه‌های ناهمخوان در حالت هنگ روی لوگو قرار می‌گیرد، ریست فکتوری فایل‌های معیوب را پاک می کند و سیستم‌عامل را به حالت اولیه خود برمی گرداند. با این حال، قبل از انجام این کار، مهم است که از اطلاعات مهم خود پشتیبان‌گیری کنید، زیرا این فرآیند تمامی داده‌های شما را حذف خواهد کرد.

نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ

نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ ، ارائه دهنده ی خدمات تعمیر و بازیابی انواع گوشی های موبایل سامسونگ است که منطبق بر استاندارد های تعریف شده از سوی این کمپانی نام آشنا به انجام میرسد. این نمایندگی با به کارگیری از امکانات ویژه ای که در اختیار دارد، قادر است هر گونه مشکل را در زمینه های سخت افزاری و نرم افزاری، شناسایی کند و بعد از آن، مراحل تعمیر، ترمیم، بازیابی را بر روی آن ها به اجزا در آورد. کلیه ی خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ، از گارانتی و ضمانت ی معتبر کتبی برخوردار است. از این رو کاربران این محصولات با اعتماد بیشتری این مجموعه را برای انجام امور پشتیبانی خود ، انتخاب میکنند.

3.7/5 (30 امتیاز)

2 پاسخ

  1. با سلام و تشکر از مطالب مفید وب سایتتون، در حال حاضر مشکلی برام پیش اومده که ازتون درخواست کمک دارم، گوشی سامسونگ جی 2 دارم و بدلیل طولانی شدن لود شدن برنامه ها و بسیاری از مشکلات قصد فلش یا ریست فکتوری گوشیم کردم، اما با فشردن دکمه های کاهش صدا و پاور و هوم گوشیم برخلاف دفعات قبلی گوشیم روشن شد و بدون اینکه وارد صفحه ریست اندروید بشه، روی لوگوی SAMSUNG قفل شد و هنگ کرد و حدود 2،3ساعت به همین صورت ماند، من که فکر کردم اگه بخاد همینجوری ادامه پیدا کنه ممکنه بگوشیم آسیبی وارد بشه اون رو خاموش کردم، البته باید این مورد که مدتهاست کش اینترنت ام رو خالی نکردم، با وجود ضعف گوشی درباره نصب برنامه های متعدد من در نهایت حماقت برنامه های زیادی رو نصب کرده بودم الاخصوص برنامه های سنگین بازی هم نصب کرده بودم، گوشیم روت نشده و احتمال میدم سیستم عاملش متاسفانه پرید، درست میگم؟ لطفا راهنمایی ام کنید.

    1. سلام دوست عزیز لطفا باطری را دربیار و جابزن اما وقت روشن کردن گوشیت دکمه پاور و کاهش صدا و خانه را همزمان فشار بده وقتی ارم گوشی امد بالا دکمه پاور ول کن اما کاهش صدا و خانه را همچنان نگه دار تا منوی ریست فکتوری بیاد بالا بعد گزینه ریست فکتوری را انتخواب کن با صدا کم کردن برو روش و دکمه پاور فشار بده تا تایید بشه و ریست فکتوری بشه و درست میشه دقت کن گوشیت تو شارژ باشه یا باطریت بالای 10 درصد شارژ داشته باشه و تا زمانی که کامل سیستم بالا نیامده نباید خاموش بشه گوشیت. مدت زیادی هم زمان میبره نباید کار دیگه ای جز صبر کردن انجام بدی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

3 × دو =