شاید برای شما هم این حالت پیش آمده که با باز کردن صفحه چت گوشی یا باز کردن مرورگر، برای تایپ کردن یک متن کیبورد گوشی را باز کنید، اما کیبورد باز نشود یا این که اصلا کار نکند و نتوانید چیزی تایپ کنید. کار نکردن کیبورد گوشی اتفاق رایجی است و کاربران معمولا با این مشکل مواجه می شوند. در بیشتر مواقع هم به صورت خود به خودی یا با یک ریستارت کردن ساده، این مشکل برطرف می شود. اما گاهی اوقات ممکن است دلیل از کار افتادن کیبورد موبایل کمی پیچیده تر باشد و به اقدامات بیشتری نیاز داشته باشد.
برای این که بتوانید مشکل به وجود آمده در کیبورد را برطرف کنید، باید ابتدا بتوانید مشکل آن را تشخیص دهید و بفهمید که احتمالا به چه دلیلی کیبورد گوشی کار نمی کند. سپس می توانید با یک سری راه حل های ساده اما موثر، مشکل را برطرف کنید. در این مقاله ابتدا دلایل کار نکردن کیبورد گوشی را بررسی می کنیم و سپس به شما می گوییم که چطور می توانید این مشکل را برطرف کنید.
دلایل کار نکردن کیبورد گوشی
اول از همه در نظر داشته باشید که مشکل از کار افتادن کیبورد موبایل ممکن است در هر برنامه ای و در شرایط مختلف اتفاق بیفتد. اصلی ترین دلیل بروز چنین مشکلی، اختلالات و باگ های نرم افزاری در گوشی است. به همین دلیل هم در ابتدا گفتیم که معمولا مشکل کار نکردن کیبورد گوشی زیاد جدی نیست و اکثر مواقع به سادگی قابل برطرف شدن است. تغییر یک سری تنظیمات یا هنگ کردن گوشی به دلایل نرم افزاری عمدتا می تواند موجب بروز چنین مشکلی شود. گاهی اوقات مشکلات حافظه و سنگین شدن گوشی موجب می شود که دستگاه هنگ کند و به همین دلیل بخش های مختلف دستگاه از جمله کیبورد آن کار نکند.
وجود بدافزارها یا فعالیت برخی برنامه های ناسازگار روی گوشی هم می توانند موجب بروز چنین مشکلی در دستگاه شوند. به ندرت ممکن است مشکلات تاچ و صفحه نمایش گوشی علت کار نکردن کیبورد باشند که معمولا در این شرایط شما برای تمامی عملکردهای لمسی در گوشی دچار مشکل می شوید. با توجه به این موارد، در ادامه به بررسی راه حل هایی که می توانید با آن مشکل کیبورد دستگاه را برطرف کنید، می پردازیم.
فرصت استفاده از 👈خدمات تخصصی گوشی های شیائومی👉 از دست نده ! با مشاره رایگان !
روش های رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی
ریستارت کردن گوشی
اولین، ساده ترین و قطعا موثرترین راه حل برای رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی، ریستارت کردن آن است. یک راه اندازی ساده می تواند اکثر باگ های نرم افزاری موقتی را برطرف کند و قطعا اگر علت بروز مشکل کیبورد یک اختلال نرم افزاری باشد، با این کار برطرف می شود. می توانید این کار را یا با استفاده از گزینه ریستارت خود گوشی انجام دهید یا اگر کلا تاچ صفحه قفل شده و عمل نمی کند، از طریق دکمه های فیزیکی دستگاه ( دکمه پاور ) گوشی را ریستارت کنید. بعد از ریستارت کردن معمولا مشکلاتی اعم از کار نکردن کیبورد موبایل برطرف می شود.
ریست کردن کیبورد گوشی
راه حل بعدی برای رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی، ریست کردن کیبورد است. با ریست کردن کیبورد گوشی شما تمامی تنظیماتی که برای آن انجام داده اید را به حالت اول برمی گردانید. این اطلاعات و تنظیمات شامل متن های پیش فرض یا سایر گزینه هایی است که روی کیبورد خود تنظیم کرده اید. با این حال زمانی که کیبورد ریست می شود و به حالت قبل برمی گردد، معمولا اکثر باگ ها و مشکلات نرم افزاری که در عملکرد آن اختلال ایجاد کرده است هم برطرف خواهد شد و در نتیجه احتمالا مشکل از کار افتادن کیبورد موبایل شما برطرف می شود.
- برای این منظور شما باید در قسمت تنظیمات گوشی خود وارد بخش Language & input شده و در آن قسمت گزینه keyboard را انتخاب کنید.
- در این منو باید در پایین لیست، روی گزینه Reset Settings بزنید و سپس گزینه Reset Keyboard Settings را انتخاب کنید.
- در نهایت با زدن روی گزینه ریست، تمامی تنظیمات کیبورد بازیابی شده و همه چیز به حالت اول برمی گردد. برای مثال اگر تغییر تم کیبورد گوشی سامسونگ را انجام داده باشید، با ریست کردن کیبورد این تغییرات حذف می شوند و به حالت اول برمی گردند. البته شاید بسته به مدل گوشی که از آن استفاده می کنید، مراحل ریست کردن کیبورد گوشی کمی متفاوت باشد.
باتری گوشی را روی حالت بهینه قرار دهید
یکی دیگر از ترفندهایی که شاید بتواند به رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی کمک کند، قرار دادن گوشی روی حالت بهینه است. زمانی که شما این کار را انجام می دهید، تمامی برنامه های فعال روی گوشی بسته می شوند و در نتیجه حداکثر انرژی برای چت فعال می ماند. از طرفی انجام این کار شبیه ریستارت کردن است، چرا که با بستن تمامی برنامه های فعال، باگ های نرم افزاری که موجب مختل شدن عملکرد کیبورد شده اند نیز برطرف خواهد شد. برای بهینه کردن حالت باتری می توانید در قسمت تنظیمات گوشی، روی قسمت Device care بزنید و در آن قسمت، حالت Optimize now را فعال کنید.
این مقاله را از دست ندهید : مشکل سایه افتادن روی صفحه گوشی
حافظه کش گوشی را پاک کنید
یکی از دلایل مهمی که می تواند موجب هنگ کردن گوشی و کند شدن آن شود، پر بودن حافظه گوشی است. به همین دلیل اگر به هر دلیلی گوشی شما مانند قبل کار نمی کند یا مشکلاتی از قبیل کار نکردن کیبورد گوشی به وجود می آید، بهتر است به فکر خالی کردن حافظه آن باشید. یکی دیگر از گزینه ها، پاک کردن حافظه پنهان دستگاه یا حتی پاک کردن کش کیبورد است. با پاک کردن کش صفحه کلید گوشی، شما می توانید اکثر مشکلات و باگ های صفحه کلید، از جمله از کار افتادن آن یا حتی فارسی نشدن کیبورد گوشی را برطرف کنید.
از حالت safe mode استفاده کنید
شما می توانید برای رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی خود از حالت safe mode هم کمک بگیرید. زمانی که شما این حالت را فعال می کنید و وارد آن می شوید، می توانید ببینید که مشکل گوشی دقیقا چیست و چرا چنین اختلالی در آن ایجاد شده است. در این حالت اگر احیانا نصب یک برنامه جدید روی گوشی مشکل ساز شده باشد، می توانید متوجه آن شوید و با حذف برنامه های مشکل ساز، اختلال کار نکردن کیبورد موبایل خود را برطرف کنید. در واقع در حالت safe mode شما می توانید بررسی کنید که آیا ایراد از خود برنامه کیبورد است یا این که برنامه ای که اخیرا نصب کرده اید، موجب بروز مشکلاتی در عملکرد دستگاه از جمله برنامه صفحه کلید گوشی شده است.
دیگر کیبوردها را غیر فعال کنید
برخی از کاربران علاقه دارند که برنامه های صفحه کلید اضافی را روی گوشی خود نصب کنند تا به غیر از برنامه کیبورد پیش فرض گوشی، از دیگر برنامه ها نیز استفاده کنند. رابط کاربری جذاب تر برخی از این برنامه ها موجب می شود که برخی کاربران کار با آنها را ترجیح دهند. با این حال برای اکثر کاربران کیبورد پیش فرض گوشی بهتر کار می کند. به همین دلیل اگر با مشکل کار نکردن کیبورد گوشی مواجه شدید بهتر است موقتا بقیه برنامه های صفحه کلید را غیر فعال کرده و فقط از کیبورد پیش فرض خود گوشی استفاده کنید. احتمالا با انجام این کار مشکل برطرف می شود. اگر چنین شد، بهتر است از کیبوردهای شخص ثالث کمتر استفاده کنید یا اصلا استفاده نکنید.
یک بار دیگر برنامه صفحه کلید را نصب کنید
زمانی که اکثر راه حل ها جوابگو نیست و همچنان شما با مشکل کار نکردن صفحه کلید گوشی درگیر هستید، بهتر است یک بار کیبورد نصب شده روی گوشی را پاک کرده و مجددا آن را نصب کنید. نصب مجددا برنامه کیبورد گوشی احتمالا می تواند مشکلاتی از جمله کار نکردن کیبورد گوشی را برطرف کند.
به روزرسانی کردن سیستم عامل گوشی
چه کاربر گوشی اندرویدی باشید چه در یک گوشی آیفون با مشکل کار نکردن کیبورد گوشی درگیر هستید، یکی از مهمترین چیزهایی که باید به آن توجه کنید، به روزرسانی های نرم افزاری است. در نسخه های جدید معرفی شده برای اندروید و آیفون، باگ های نسخه قبلی برطرف شده است. بنابراین بهتر است همیشه نرم افزار گوشی خود را آپدیت نگه دارید تا مشکلاتی از این دست نداشته باشید.
این مقاله را از دست ندهید : دلایل هنگ کردن کیبورد گوشی
ریست فکتوری کردن آخرین راهکار!
در آخرین توصیه برای رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی، می توانید با ریست فکتوری کردن دستگاه، کلیه تنظیمات آن را به حالت قبل برگردانید. با بازگردانی کردن تنظیمات گوشی به حالت اولیه، معمولا اکثر باگ ها و مشکلات نرم افزاری از بین می روند و البته تمامی تنظیمات نیز پاک خواهند شد. به این ترتیب با نصب و تنظیم مجدد تمامی برنامه ها، می توانید دوباره از گوشی خود، بدون مشکلات و دردسرهای قبلی استفاده کنید.
