نمایندگی موبایل در شهرستان ها

نمایندگی موبایل در شهرستان ها به هم وطنان شهرستانی ارائه ی خدمت می نماید . نمایندگی موبایل به منظور برطرف کردن  نیاز کاربران ساکن در دیگر شهرهای کشور اقدام به راه اندازی واحدی ویژه جهت عرضه ی خدمات نموده است. نویددهنده ی این مژده به هم وطنان هستیم که دیگر دغدغه ای برای تعمیرات موبایل در اقصی نقاط ایران نخواهند داشت. با بروز هر گونه مشکل در دستگاه خود می توانید طی روندی که در این صفحه ذکر میگردد ، آن را به نمایندگی ارسال نمایید .

نمایندگی موبایل در شهرستان ها

پس از طی مراحل تعمیر، می توانید آنرا صحیح و سالم تحویل بگیرید. درخواست های مکرر کاربران برای ریکاوری تلفن همراه و نگرانی آن ها در خصوص کالای آسیب دیده ، مارا بر آن داشت امکانات لازم را جهت ارسال کالا به محل مهیا سازیم . نمایندگی موبایل در شهرستان ها کادری از برترین مهندسین را جهت ترمیم و بازیابی استخدام کرده است . شما عزیزان ساکن هر شهری که هستید ، می توانید کالای خود را به این مرکز ارسال کنید . تعمیرکاران ما در اسرع وقت نسبت به رفع ایراد دستگاه اقدام می نمایند .

ویژگی های نمایندگی موبایل در شهرستان

 ویژگی های نمایندگی موبایل در شهرستان ها شامل موارد زیر می گردد . ریکاوری گوشی با بکارگیری تجهیزات مدرن توسط تکنسین های متخصص انجام می شود . لازم به ذکر است ، تعمیرکاران  نمایندگی موبایل در شهرستان ها دارای مدارک علمی معتبر می باشند . این افراد ملزم به گذراندن دوره ‌های تخصصی و عمومی زیرنظر اساتید بین‌المللی می باشند. مهارت ، مشتری مداری و احترام به حقوق کاربران از مهمترین خصوصیات کارشناسان نمایندگی موبایل در شهرستان ها می باشد.

مدیریت این مرکز تمامی تلاش خود را انجام داده است تا ویژگی ‌های یک نهاد مشتر‌ی‌ محور را در واحد بازیابی گوشی پیاده‌ نماید. برخی از نکات بارز این مرکز عبارتند از: احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آن ها، ارائه‌ ی خدمات پس از فروش به مشتریان ، تلاش در جهت ارائه ی خدمات ریکاوری با کیفیتی بین‌المللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف ‌پذیری در واحد ریکاوری گوشی ، ارائه‌ ی راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان ، ارائه ‌ی اطلاعات پیش‌ نیاز به صورت شفاهی و مکتوب و…

کاربران محترم جهت بهره مندی ازخدماتی منحصربفرد می توانند با نمایندگی موبایل در شهرستان ها، تماس برقرار کنند .

نمایندگی موبایل و واحدهای تعمیرات موبایل

نمایندگی موبایل و واحدهای تعمیرات موبایل

نمایندگی موبایل ، واحدهای تعمیرات موبایل را به صورت پارت های تفکیک شده راه اندازی کرده است . از این رو کابران گوشی برای رفع ایراد دستگاه خود باید به واحد مرتبط مراجعه نمایند . مدیریت این مرکز برای تعمیر هر برند متخصص همان برند را استخدام کرده است . به عنوان مثال تعمیر موبایل ال جی توسط تعمیرکار موبایل ال جی انجام می گردد . همین امرموجب می گردد تعمیر دستگاه با کیفیتی ویژه انجام شود . چنانچه با افت عملکرد در موبایل خود مواجه شدید می توانید سریعا به نمایندگی موبایل مراجعه نمایید .

ضمنا کادرفنی مجموعه پس از اتمام پروسه ی ریکاوری به ارائه ی گارانتی نیز می پردازند . از این طریق رضایت کاربر درزمنیه ی پشتیبانی نیز جلب می گردد . امیدواریم با تشکیل واحد نمایندگی موبایل در شهرستان ها بتوانیم رضایت هرچه بیشترتان را کسب نماییم .

مراحل ارسال کالا به نمایندگی موبایل در شهرستان

  • آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
  • مراحل تعمیر و هزینه ی آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
  • گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
  • تست دستگاه زیرنظر کارشناس ارشد، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی نمایندگی موبایل در شهرستان ها.
  • ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
  • ارسال شماره ی حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
  • دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
  • ارائه ی گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی موبایل در شهرستان ها.
  • بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
  • شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه رسال می گردد.
  • شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگا ه باز یا تعمیر شده است.
  • درج دقیق آدرس، شماره ی تلفن و کدپستی روی بسته ی ارسالی .
  • تحویل دستگاه توسط نمایندگی موبایل در شهرستان ها.
  • ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره ی موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
  • دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا در نمایندگی می باشد.
  • نگه داری شماره ی رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
  • عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی موبایل در شهرستان ها پس از دریافت کالا.
  • تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه ی تقریبی.

با مراجعه به دیگر صفحات ما می توانید به مطالعه ی سوالات متداول ، محصولات ، اخبار و مقالات بپردازید .

 محصولات

سوالات متداول