گوشی های موبایل در بخش های سخت افزاری و نرم افزاری ممکن است با اشکالاتی جزیی یا کلی روبرو شوند. در همین زمینه میتوان به خاموش شدن ناگهانی گوشی اشاره کرد. این اختلال اگر چه مشکلی متداول نیست اما ممکن است به دلایلی که در ادامه به آن ها پرداخته میشود، هر گوشی موبایلی را به خود درگیر کند. از گوشی های قدیمی گرفته تا نمونه های هوشمند امروز، از نمونه های ارزان قیمت گرفته تا پرچم داران چند میلیون تومانی.
اصلی ترین و مهم ترین دلیلی که میتواند به خاموشی خود به خود گوشی موبایل منجر شود، میتوان ناکارآمدی و استهلاک باتری را مثال زد. این مشکل معمولا پس از گذشت چند سال از کارکرد دیوایس به وجود می آید و امری اجتناب ناپذیر تلقی میشود. از آن جا که بسیاری از کاربران سوالاتی را مبنی بر دلایل رخ دادن این اختلال پرسیده اند، در ادامه به بررسی دقیق علل خاموشی ناگهانی گوشی خواهیم پرداخت.
چه دلایلی به خاموش شدن ناگهانی گوشی منجر میشود ؟
خرابی و استهلاک باتری گوشی
همانطور که گفتیم اصلی ترین دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی را میتوان در خرابی باتری آن جستجو کرد. این باتری ها به دلیل ساختار لیتیوم یونی خود و علی رغم امتیازات بسیار خود نسبت به نمونه های قدیمی تر، با محدودیت عمر مفید مواجه اند و یکی از اصلی ترین نشانه های خرابی و تمام شدن عمر آن ها میتواند خالی شدن سریع شارژ یا خاموش شدن خود به خودی گوشی را نام برد.
خرابی شارژر گوشی
گاهی خرابی شارژر دلیل نرسیدن شارژ به گوشی میشود که در ادامه به خاموش شدن ناگهانی دستگاه منجر میشود. لذا توصیه میشود در چنین مواقعی حتما سلامت شارژر را مورد بررسی قرار دهید.
فریز شدن یا هنگی موبایل
گاهی هنگ کردن یا فریز شدن گوشی موبایل که خود دلایل مختلفی دارد، میتواند خاموش شدن ناگهانی گوشی را به دنبال داشته باشد. آیا راهی برای حل این مشکل وجود دارد ؟ در این مواقع لازم است دکمه ی پاور گوشی خود را به مدت چند ثانیه نگه دارید و منتظر بمانید تا دستگاه مجددا روشن و راه اندازی شود. در صورتی که مشکل همچنان به قوت خود باقی ماند، لازم است برای رفع آن از یک کارشناس زبده در یک نمایندگی معتبر کمک بگیرید.
گرمای بیش از حد
گرم شدن گوشی موبایل نتیجه ی وارد شدن فشار بیش از حد به دستگاه است و میتواند به اختلالاتی از جمله خاموش شدن خود به خود دستگاه منجر شود. چرا که بیشتر گوشیهای اندرویدی به گونه ای طراحی شدهاند که اگر بیش از اندازه گرم شوند، ریستارت میشوند. برای پیشگیری از این مشکل از به کار بردن برنامه های سنگین به طور همزمان پرهیز نمایید.
برنامههای مشکلدار
در بسیاری مواقع دلیل خاموش شدن ناگهانی موبایل ، دانلود و نصب برنامه های مشکل دار و نامناسب است. برای جلوگیری از این اختلال توصیه میشود برنامه هایی که از آن ها استفاده نمی کنید و فضای دستگاه را بی مورد اشغال نموده اند، پاک کنید.
نداشتن شارژ
گاهی ممکن است اجرای هم زمان برنامه های سنگین و دسترسی به اینترنت موجب خالی شدن شارژ شود و بی آن که کاربر متوجه آن باشد، خاموش شدن ناگهانی گوشی را به دنبال داشته باشد. این اختلال نگران کننده نیست اما در صورت تداوم میتواند کارایی باتری را با ضعف روبرو سازد.
خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ
در گوشی های سامسونگ چندین عامل اصلی می توانند موجب خاموش شدن ناگهانی این گوشی ها شوند. اولین مورد باتری است. عمر باتری در گوشی های سامسونگ محدود است و خرابی باتری یا ضعیف شدن آن می تواند موجب شود که این دستگاه ها به صورت ناگهانی خاموش شوند. البته گاهی نیز باتری مشکلی ندارد و علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ، خرابی شارژر آن است که می تواند موجب شود دستگاه به درستی شارژ نشود. از دیگر فاکتورهای مهمی که می تواند در خاموشی ناگهانی این دستگاه ها نقش داشته باشد می توان به خرابی سی پی یو یا آی سی شارژ در این گوشی ها اشاره کرد.
زمانی که علت خاموش شدن دستگاه این موارد باشد، برای رفع مشکل آن باید به فکر تعمیرات تخصصی گوشی سامسونگ و تعویض قطعات معیوب آن بود. مواردی مانند ضربه خوردن گوشی یا آب خوردگی دستگاه و همچنین استهلاک قطعات مصرفی آن می تواند موجب شود که گوشی سامسونگ دچار چنین مشکلاتی شود و به تعمیرات تخصصی نیاز داشته باشد.
خاموش شدن ناگهانی آیفون
با وجودی که کاربران گوشی های آیفون کمتر ممکن است با مشکلاتی در خصوص خاموش شدن ناگهانی گوشی خود درگیر باشند، اما به هر حال این مشکلی است که حتی در گوشی های آیفون هم دیده می شود. هم از نظر سخت افزاری و هم نرم افزاری، ممکن است دستگاه دچار مشکلاتی شود که به دنبال آن شاهد خاموش شدن ناگهانی آن باشیم. مانند هر دستگاه دیگری، عمر باتری گوشی های آیفون هم محدود است و در صورت خرابی باتری و تمام شدن عمر مفید آن، ممکن است دستگاه به یکباره خاموش شود.
در برخی موارد هم ایراد از نرم افزار است، چرا که سیستم عامل آیفون نیاز به به روزرسانی دارد یا این که نسخه به روز شده دارای باگ هایی است که موجب خاموش شدن دستگاه می شود. افزایش بیش از حد دمای گوشی، پر شدن بیش از حد حافظه دستگاه و بروز برخی مشکلات سخت افزاری از دیگر دلایلی است که می تواند موجب خاموش شدن ناگهانی آیفون شوند. در صورتی که مشکلات و خرابی های سخت افزاری آیفون دلیل خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها باشد، باید برای رفع مشکل به یک مرکز تعمیرات تخصصی اپل مراجعه کرد.
خاموش شدن ناگهانی گوشی شیائومی
در گوشی های شیائومی عمده ترین دلیل خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها، مشکلات نرم افزاری است. خصوصا زمانی که شما از یک نسخه ناسازگار سیستم عامل روی دستگاه خود استفاده می کنید، احتمال این که اختلالات مربوط به این نسخه موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی شود بالاست. البته گاهی نیز زمانی که تنظیمات به روزرسانی خودکار گوشی فعال است، ممکن است این گوشی ها در حین به روزرسانی نرم افزاری به صورت ناگهانی خاموش شوند. بدافزارها و ویروس ها دومین دلیل اصلی خاموش شدن ناگهانی گوشی های شیائومی هستند.
خصوصا زمانی که از یک نرم افزار نامعتبر روی دستگاه استفاده شود، معمولا ممکن است مشکلی مانند خاموش و روشن شدن ناگهانی گوشی ایجاد شود. مشکلات باتری در گوشی های شیائومی عامل دیگری است که می تواند در این دستگاه ها مشکل ساز شود و یکی از نشانه های آن، خاموش شدن ناگهانی گوشی است. در نهایت شاید گوشی بیش از حد سنگین شده و به دلیل پر بودن حافظه دستگاه، گوشی مدام هنگ می کند و خاموش می شود. یک بررسی نرم افزاری، ویروس یابی و حذف بدافزارها و ریست فکتوری کردن دستگاه می تواند مشکل را برطرف کند.
نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ
نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ، این آمادگی را دارد تا هر گونه اختلال و ناکارآمدی در حوزه ی سخت افزاری و نرم افزاری این گوشی های موبایل را به صورت تخصصی و در اسرع زمان، مرتفع کند. کارشناسان نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ ، با بهره مندی از تخصص بالا در امر تعمیر و پشتیبانی از انواع این گوشی های موبایل، قادرند مشکلات به وقوع پیوسته را شناسایی و بازیابی کنند. نمایندگی تعمیر موبایل سامسونگ، متشکل از واحد های مجزا و تخصصی و کارگاه های مجهز، قادر است با نظم بسیار بالا نسبت به سایر مراکز، به اختلالات و خرابی های این گوشی های موبایل رسیدگی کند. همچنین نمایندگی سامسونگ برای سرویس های پشتیبانی خود، گارانتی و ضمانت نامه ی کتبی معتبر نیز در نظر گرفته است.
