دلیل کپی نشدن فایل در مموری کارت گوشی

23 پاسخ

1. سلام من میخوام چندتا فایل از پوشه محل ذخیره داخلی به کارت حافظه بفرستم و نمیتونم و ارور فایل ها منتقل نشد دوباره امتحان کنید میده می تونید کمک کنید

   پاسخ

2. سلام من میخوام از روی گوشی از طریق رابط روی فلش فیلم بریزم اما گزینه انتقال رو که میزنم ارور میاد که به مدیریت فایل ها مجوز ها را بدهید اینکار رو انجام میدم اما باز هم همین ارور میاد مشکل کجاس؟چکار باید بکنم ؟

   پاسخ

   1. سلام دوست عزیز.برای برطرف کردن دستگاه خود میتوانید با شماره های ثبت شده در سایت تماس بگیرید تا همکارانم شمارا راهنمایی کنند

      پاسخ

3. سلام خوبین من گوشیم بروز رسانی شده وقتی میخان فایلی چیزی ب میمیوری انتقال کنم این انتقال واسم نمیاد واسم ایجاد یک پوشه امن یا انتقال ب پوشه امن میاد چیکار کنم خواهشا راهنماییم کنید 🙏🙏🙏🙏😥😥😥😥

   پاسخ

   1. سلام .جهت غیر فعال کردن پوشه امن دستگاه خود مراحل زیر را طی کنید:
      روی تنظیمات (Settings) بزنید و گزینه ی نمایش آیکون در صفحه ی اپلیکیشن‌ها (Show icon on Apps screen) را غیرفعال کنید. همچنین، می‌توانید پنل سریع را به سمت پایین بکشید و با زدن بر روی پوشه ی امن، این قابلیت را غیرفعال کنید.

      پاسخ

4. سلام من تعدادی عکس تو پوشه های مختلف داشتم که همشون هم باز میشدن ولی الان چند روزه بعضی از اونایی که تو پوشه بودن و همه اونایی که جدیدا به پوشه ی دیگه ای اضافه کردم باز نمیشن و مینویسه file format isn’t supported or files are corrupted
   به بعضی از این عکس ها واقعا نیاز دارم و اینکه باز نمیشن برام دردسر شده و تاکید میکنم که تا حدود یه هفته پیش همشون باز میشدن چیکار باید بکنم؟

   پاسخ

   1. یاز هست توسط تکنسین بررسی بشه، با شماره های ذکر شده در سایت تماس بگیرید کارشناسان راهنمایی میکنن

      پاسخ

5. سلام ببخشید من یک فایلی رو به پوشه ای میخام انتقال بدم یک ارور میده میگه یک عملکرد دیگری در حال انجام است.باید چیکار کنم؟
   تو همه پوشه ها هم میخواستم انتقال بدم همین رو گفت
   حافظه ام هم پر نیست

   پاسخ

6. من وقتی عکس یا فیلم یا آهنگ به رم انتقال میدم یا کپی می کنم از حافظه گوشی پاک می کنم از رمم پاک میشه

   پاسخ

   1. دوست عزیز باید از نزدیک بررسی بشه، در غیر اینصورت نمیشه نظر قطعی اعلام کرد.

      پاسخ

      1. خسته نباشد مموری من زمانی که فایل بهش انتقال دادم نشون داده که ۸ گیگ پر شدع ولی در فایل های شخصی خطا فایلی وجود ندارد میزنه

         پاسخ

7. سلام من sd کات 128g خریدم و بعد از مدتی استفاده فکر کنم دوچار مشکل رایت پروتکت شده و نه چیزی رو میتونم انتقال بدم بهش و نه حذف کنم حتی چند بار با گوشیم مموری رو فرمت کردم ولی چیزی حذف نشد فقط هم می تونم از مموری کپی کنم ولی نه حذف می کنه و انتقال یا کپی به مموری رو هم نمی تونم انجام بدم لطفا در این مورد من رو راهنمایی کنید تا بتونم مشکل رو حل کنم خیلی ممنونم

   پاسخ

8. سلام ،من میخواستم بدونم چرا وقتی عکس ها و فایل هارو از حافظه داخی پاک میکنم از روی رم هم پاک میشه حتی وقتی رم رو از رو گوشی برمیدارم و بعد حافظه داخلی رو پاک میکنم بعد که رم رو میندازم میبینم پاک شدن دلیلش چیه و چحوری حل میشه

   پاسخ

   1. اطلاعات که فرمودین رو حافظه داخلی شما هستش نه روی رم

      پاسخ

      1. سلام یه سوال داشتم اینکه من یه سری ویدیو و فیلم رو از حافظه داخلیم به کارتSD‌ منتقل کردم اما الان توی کارت SD نیستن و انگار حذف شدن درصورتیکه حذفشون نکردم یه راهکار بدین لطفا

         پاسخ

         1. سلام دوست عزیز. احتمالا کارت sd مشکل داره ، برای این که مطمئن بشید مموری کارت رو در یک گوشی دیگه تست کنید ، اگر مشکل داشت با 1662 تماس بگیرید.

            پاسخ

9. عکس های کارت حافظه روی گوشی یا کامپیوتر نشون داده نمیشه میگه باید کارت حافظه فرمت بشه تا کار کنه اما من اون عکس ها رو لازم دارم نمیخوام حذف بشه میشه کمک کنید تا حذف نشن عکس

   پاسخ

   1. سلام. باید به مرکز مراجعه کنید تا فرمت اجباری رفع شود. جهت دریافت خدمات با شماره های سایت تماس گرفته . همکاران ما اطلاعات تکمیلی در خصوص نحوه دریافت خدمات را به شما ارائه می دهند.

      پاسخ

      1. ببخشید من میخوام یه فایل اکسل رو ازکامپیوتر به گوشیم منتقل کنم.اما هیچ رقمه تو گوشیم کپی نمیشه.

         پاسخ

         1. سلام . این مورد میتواند بابت فرمت فایل ها و یا تنظیمات امنیتی دستگاهتون باشه ، میتوانید برای حل شدن این مشکل به تنظیمات امنیتی دستگاهتان رجوع کنید

            پاسخ

10. سلام. من کارت حافظه نو روی گوشی گذاشتم و تمام عکس‌های دوربین رو انتقال دادم به کارت حافظه. اما خطا داد و منتقل نشدن. از طرفی تمامی عکس‌ها در گالری قابل نمایش نیستند. وقتی روی عکس میزنم کادر سفید میاد. میتونم عکس‌هارو برگردونم؟

    پاسخ

    1. اگر رم نسوخته باشه بله لطفا با شماره های ذکر شده در سایت تماس بگیرید تا کارشناسان راهنمایی های لازم رو خدمتتون ارائه دهند.

       پاسخ

    2. سلام چرا وقتی رم رو از رو گوشی برمیدارم عکس ها و برنامه رو گوشی میمونه من همه ی فایل هارو به رم انتقال دادم

       پاسخ