سامانه همتا چندسالیست که با هدف جلوگیری از قاچاق تلفن‌های همراه به داخل کشور کار خودش را راه اندازی کرده است. از آن پس، هر زمانی که شما قصد خرید یک گوشی نو را دارید باید مطمئن شوید که دستگاه در سامانه همتا ثبت شده است و کد رجیستری نیز برای آن صادر شده است. اما این قضیه در مورد گوشی‌های دست دوم یا کارکرده هم صدق می‌کند. شما پس از خرید گوشی دست دوم رجیستر شده در سامانه همتا، اولین کاری که می‌کنید، درخواست انتقال مالکیت گوشی رجیستر شده از فروشنده است تا مالکیت گوشی به شماره‌ی مربوط به شما انتقال پیدا کند. اما نحوه انتقال مالکیت گوشی رجیستر شده در سامانه همتا چگونه است؟ جهت مطالعه ی پاسخ با نمایندگی ایسوس در کرج همراه شوید.
نحوه انتقال مالکیت گوشی رجیستر شده در سامانه همتا
انتقال مالکیت گوشی رجیستر شده از سه روش مختلف انجام می‌شود.
- از طریق شماره‌گیری کد USSD
- از طریق اپلیکیشن همتا
- از طریق سایت سامانه همتا
در ادامه به ترتیب، انتقال مالکیت رجیستری گوشی را در سه روش فوق توضیح خواهیم داد.
انتقال مالکیت گوشی از طریق شماره‌گیری کد USSD
- برای انتقال مالکیت گوشی رجیستر شده، از فروشنده‌ی گوشی بخواهید کد *7777# را با همان گوشی قابل معامله و همان سیم کارتی که پیشتر گوشی از طریق آن رجیستری شده است، شماره‌گیری کند.
- در منوی باز شده سومین گزینه، «انتقال مالکیت» را انتخاب کنید و سپس دکمه‌ی ارسال را بزنید.
- اکنون پیغامی روی صفحه‌ی گوشی نمایان می‌شود که نشان دهنده‌ی کد یا کدهای IMEI تحت مالکیت آن سیم کارت است. اکنون باید کد IMEI موبایلی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید، انتخاب کنید و گزینه‌ی ارسال را بزنید. توجه داشته باشید اگر کد IMEI دستگاه مورد نظر در این لیست دیده نمی‌شد، باید گزینه‌ی 0 (افزودن دستگاه) را انتخاب کنید و گزینه‌ی ارسال را بزنید. سپس شناسه 15 رقمی دستگاه را بدون خط تیره و هرگونه علائم دیگری وارد کنید.
- در مرحله‌ی بعدی، داخل کادر نمایان شده، شماره‌ی سیم کارت مالک جدید که قصد انتقال گوشی خود به آن فرد را دارید، وارد کنید.
- در اینجا تأییدیه‌ای به نمایش درمی‌آید. اگر جزئیات را درست وارد کرده بودید، گزینه‌ی 1 (تأیید) را انتخاب کرده و سپس روی دکمه‌ی ارسال کلیک کنید.
- در صورت موفقیت‌آمیز بودن فرآیند، پیغامی مبنی بر اینکه «جهت تکمیل فرآیند انتقال، کد فعالسازی به تلفن خریدار از طریق پیامک ارسال شد» روی صفحه ظاهر می‌شود.
نکته: در نظر داشته باشید، کد فعالسازی مالکیت گوشی با سرشماره HAMTA برای خریدار ارسال خواهد شد.
علت عدم خواندن سیم کارت چیست ؟
فعالسازی گوشی با سیم کارت جدید
اکنون که کد فعالسازی برای مالک جدید دستگاه ارسال شده، وی می‌تواند از طریق زیر اقدام به فعالسازی گوشی خود کند.
- خریدار جدید با گوشی و سیم کارت خودش که کد رجیستری گوشی برای آن ارسال شده، *7777# را شماره‌گیری کند.
- در صفحه‌ی باز شده، گزینه‌ی 2 (فعالسازی) را انتخاب کنید.
- در مرحله‌ی بعدی شما باید شناسه 15 رقمی IMEI را بدون هرگونه علائم اضافی وارد کنید. شناسه IMEI گوشی جدید را می‌توان از دو طریق یافت. یا آنکه آن را از روی جعبه‌ی گوشی بردارید، یا آنکه با گوشی جدید که قصد فعالسازی آن را دارید، *#06# را شماره‌گیری کنید.
- در صفحه‌ی جدید، شماره سیم کارتی که کد فعالسازی برای آن ارسال شده را وارد کنید.
- اکنون کد فعالسازی که یک کد 6 عددی است را وارد کنید. در نظر داشته باشید که این کد هیچگاه با عدد 0 شروع نمی‌شود.
- حالا صفحه‌ی تأییدیه‌ای نمایان می‌شود که در آن شناسه IMEI گوشی و شماره تلفن شما نمایان شده است. در صورت صحت کدها و شماره‌ی شما، عدد 1 را وارد کنید.
اگر فرآیند را به درستی جلو برده باشید، پیغامی روی صفحه‌ی گوشی شما نمایان می‌شود که نشانگر موفقیت‌آمیز بودن انتقال مالکیت گوشی است.
انتقال مالکیت گوشی از طریق اپلیکیشن همتا
یکی دیگر از روش‌های انتقال مالکیت گوشی ، استفاده از اپلیکیشن رسمی سامانه همتا است. شما می‌توانید این اپلیکیشن را مستقیم از طریق سایت سامانه همتا (hamta.ntsw.ir) دانلود کنید. پس از دانلود و نصب اپلیکیشن، مراحل زیر را دنبال کنید.
- بعد از اجرای اپلیکیشن همتا، در کادر به نمایش درآمده، شماره تلفن خود را وارد کنید و روی گزینه‌ی ارسال کلیک کنید.
- اکنون پیام متنی برای شما ارسال می‌شود که حاوی کد تأیید است. کد تأیید (یا همان کد نصب) را در کادر به نمایش درآمده روی صفحه وارد کنید و گزینه‌ی ارسال را انتخاب کنید.
- اکنون رسماً وارد اپلیکیشن همتا می‌شوید. در صفحه‌ی باز شده روی گزینه‌ی انتقال مالکیت کلیک کنید.
- در مرحله‌ی بعدی، شما باید مشخصات خریدار را وارد کنید. ابتدا دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید و سپس شماره تلفن او را در کادر مربوطه وارد کنید. اکنون روی گزینه‌ی انتقال کلیک کنید.
اگر فرآیند را به درستی جلو برده باشید، پیغامی روی صفحه‌ی شما نمایان می‌شود که نشانگر موفقیت آمیز بودن انتقال مالکیت گوشی است.
اکنون باید خریدار نیز این اپلیکیشن را روی گوشی خودش نصب کند و مراحل 1 تا 2 را انجام دهد. سپس به جای گزینه‌ی انتقال مالکیت، او باید گزینه‌ی فعال سازی تلفن همراه را انتخاب کند و کد تأییدیه‌ای که به صورت پیامکی دریافت کرده است را در کادر مربوطه وارد کند. اگر مراحل را موفقیت آمیز طی کرده باشد، پیامکی مبنی بر انتقال مالکیت گوشی به خط خود را دریافت خواهد کرد.
انتقال مالکیت گوشی از طریق سایت سامانه همتا
و اما سومین روش انتقال مالکیت گوشی ، استفاده از سایت سامانه همتا است. شما برای استفاده از این روش ابتدا باید وارد سایت www.hamta.ntsw.ir شوید. اکنون در سایت سامانه ثبت نام کنید و از طریق شماره تلفن خود وارد سامانه شوید. پس از وارد کردن شماره تلفن، منتظر دریافت رمز ورود شوید. سپس مراحل زیر را دنبال کنید.
- پس از وارد شدن به سامانه همتا، شناسه IMEI، مدل گوشی و شماره تلفنی که ثبت رجیستری شده است، نمایان می‌شود. در بالای صفحه، روی گزینه‌ی انتقال مالکیت/فروش کلیک کنید.
- در مرحله‌ی بعدی، از فهرست موجود، دستگاهی که قصد فروش آن را دارید انتخاب کنید.
- سپس گزینه‌ی انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
- در پنجره‌ی تازه باز شده، شما باید شماره تلفن یا کد ملی خریدار را وارد کنید و سپس روی گزینه‌ی انتقال مالکیت کلیک کنید.
- اکنون پیغامی روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود که اگر صحیح باشد، باید آن را تأیید کنید. سپس منتظر دریافت پیامی مبنی بر موفقیت آمیز بودن فرآیند باشید.
ورود خریدار به سامانه همتا برای انتقال گوشی
اکنون خریدار نیز باید وارد سایت همتا شود و با وارد کردن شماره تلفن خود، وارد سامانه همتا شوید. در اینجا وارد گزینه‌ی فعال سازی تلفن همراه شوید. کد فعال سازی را وارد کنید و سپس روی گزینه‌ی فعالسازی کلیک کنید.
