گوشی های هوشمند ممکن است دچار مشکلات مختلفی شوند که برخی از آنها واقعا عجیب و کلافه کننده هستند. یکی از این موارد، خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی است. در این شرایط صفحه نمایش گوشی روشن می ماند و نمی توان آن را خاموش کرد. این در حالی است که معمولا در حالت عادی باید صفحه نمایش گوشی بعد از گذشت چند ثانیه، برای مثال 20 ثانیه، خاموش شود. البته این موضوع به این بستگی دارد که خود شما چه تنظیماتی را انجام داده اید.
خاموش شدن نمایشگر گوشی اهمیت زیادی دارد؛ هم از نظر امنیت دستگاه و هم از این نظر که با روشن ماندن طولانی ماندن صفحه قطعا انرژی زیادی هدر می رود و در نتیجه شارژ گوشی زودتر از حالت معمول، به اتمام می رسد. دلایل مختلفی ممکن است موجب شود که صفحه نمایش گوشی برای مدت زمانی طولانی روشن بماند و خاموش نشود. بر اساس این که چرا چنین مشکلی در دستگاه به وجود آمده، راه حل های ساده و تخصصی تری برای رفع این مشکل وجود دارد. در این مقاله ابتدا به بررسی دلایل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی می پردازیم و سپس در ادامه راه حل های مختلفی که برای رفع این حالت وجود دارد را بررسی می کنیم.
دلایل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی
موارد مختلفی می تواند موجب خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی شما شود. از مشکلات نرم افزاری و فعال بودن یا نبودن برخی تنظیمات در دستگاه گرفته تا برخی ایرادات فنی تر در گوشی، همگی ممکن است موجب شوند که صفحه نمایش گوشی برای مدت زمانی طولانی روشن بماند و خاموش نشود. اصلی ترین دلایلی که می تواند موجب خاموش نشدن نمایشگر در گوشی های مختلف شود شامل موارد زیر است:
- تنظیم بودن بخش Display & Brightness روی حالتی که نمایشگر تا زمان خاموش نکردن توسط کاربر روشن بماند؛ در واقع در این شرایط مقدار Screen timeout روی حالتی است که صفحه نمایش تا زمانی که خود شما آن را خاموش نکنید، روشن می ماند. به این ترتیب باید برای خاموش کردن نمایشگر، این بخش را روی زمان دلخواه، برای مثال 20 ثانیه تنظیم کنید.
- فعال بودن برخی تنظیمات یا قابلیت ها در گوشی های مختلف، برای مثال فعال بودن گزینه Ambient Display در گوشی های سامسونگ
- روشن ماندن یا روشن شدن صفحه گوشی در زمان اتصال گوشی به شارژ؛ دلیل این حالت فعال بودن گزینه ای در بخش تنظیمات دستگاه به نام Stay awake است. در صورت فعال بودن این گزینه، گوشی در زمان اتصال به شارژ مدام روشن می شود. در صورتی که از این حالت کلافه می شوید، می توانید در بخش تنظیمات دستگاه و در قسمت Developer option، این قابلیت را غیر فعال کنید
- فعال بودن قابلیت Ambient display که در صورت فعال بودن آن، با دریافت اعلان ها یا پیام ها، نمایشگر گوشی به صورت خودکار روشن می ماند
- فعال بودن قابلیت Lift to check phone
- آپدیت نبودن سیستم عامل گوشی
روش های رفع مشکل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی
تا این جا با اصلی ترین دلایل خاموش نشدن نمایشگر در گوشی های مختلف آشنا شدید. همانطور که در بالا به آن اشاره شد، معمولا فعال بودن برخی تنظیمات و قابلیت ها در گوشی مانند قابلیت Lift to check phone یا Ambient display علت روشن ماندن نمایشگر است. بنابراین به سادگی با رفتن به بخش تنظیمات دستگاه و غیر فعال کردن این گزینه ها می توان مشکل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی را برطرف کرد. با این حال، گاهی دقیقا مشخص نیست که چرا این مشکل در گوشی به وجود می آید و بنابراین بهتر است برخی راه حل های دیگر را نیز امتحان کنید. در ادامه به چند مورد کاربردی دیگر می پردازیم.
ریستارت کردن گوشی
مانند همیشه اولین کاری که می توانید برای رفع مشکل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی انجام دهید، ریستارت کردن گوشی است. ریستارت کردن یا راه اندازی مجدد دستگاه می تواند بسیاری از مشکلات گوشی را برطرف کند و ممکن است بتوان با انجام این کار ساده، مشکل روشن ماندن صفحه نمایش را هم برطرف کرد.
به روز رسانی کردن گوشی
راه حل بعدی که شاید بتواند مشکل خاموش نشدن صفحه نمایش گوشی را برطرف کند، به روز رسانی کردن سیستم عامل دستگاه است. زمانی که سیستم عامل گوشی نیاز به آپدیت شدن داشته باشد و به روز رسانی نشود، یک سری باگ ها و مشکلات نرم افزاری در گوشی ایجاد می شود.
- برای اصلاح عملکرد نرم افزاری گوشی بهتر است حتما در بخش System، گزینه Software Update را بزنید تا در صورت وجود هر نوع آپدیت نرم افزاری برای گوشی، آن را دریافت کنید.
- بعد از به روزرسانی طبیعتا گوشی شما ریستارت می شود. بعد از آن می توانید ببینید که آیا مشکل روشن ماندن نمایشگر دستگاه برطرف شده یا خیر.
گزینه های بخش Developer options را غیر فعال کنید
یکی دیگر از کارهایی که می تواند به شما کمک کند تا مشکل خاموش نشدن صفحه گوشی را برطرف کنید، غیر فعال کردن یا خاموش کردن گزینه های Developer options در قسمت تنظیمات اندروید است. این مشخصه، به ویژگی های پنهان گوشی اندروید مربوط می شود و می تواند برخی عملکردها در گوشی را تحت تاثیر قرار دهد. اگر نمایشگر گوشی به صورت خودکار خاموش نمی شود، در آخرین ترفند می توانید با رفتن به بخش تنظیمات دستگاه و غیر فعال سازی گزینه های Developer options، این مشکل را برطرف کنید.
- در نهایت اگر هنوز هم مشکل از بین نرفته باشد، بدون شک باید برای بررسی و عیب یابی تخصصی گوشی و رفع مشکل آن، به یک مرکز تعمیرات موبایل مراجعه نمایید.
