برخی از کاربران تلگرام در حین استفاده از این برنامه محبوب و کاربردی با مشکل کار نکردن سرچ تلگرام درگیر می شوند. در این شرایط قابلیت جست و جوی برنامه کار نمی کند و این قطعا مشکل ساز می شود. با از کار افتادن قابلیت سرچ، امکان جست و جوی چت ها، کانال ها یا اکانت ها وجود ندارد و در نتیجه قطعا استفاده از برنامه تلگرام با مشکل مواجه می شود.
قابلیت سرچ خصوصا برای جست و جوی سریع یک چت یا محتوا بسیار ضرری است. اما چرا قابلیت سرچ تلگرام از کار می افتد و چطور می توان این مشکل را برطرف کرد؟ در این مقاله با توجه به دلایل احتمالی بروز این مشکل، به بررسی راه حل مناسب رفع مشکل کار نکردن سرچ تلگرام می پردازیم.
علت بروز مشکل کار نکردن سرچ تلگرام چیست؟
چندین دلیل وجود دارد که ممکن است باعث کار نکردن قابلیت جست و جوی تلگرام شود. از مشکلات اینترنت گرفته تا یک سری ایرادات نرم افزاری، هر کدام ممکن است باعث بروز مشکل کار نکردن سرچ تلگرام شود. مهمترین دلایلی که باید در نظر داشت، شامل موارد زیر می شود:
- مشکلات اتصال به اینترنت
- اختلالات ایجاد شده در سرورهای تلگرام
- پر بودن حافظه کش
- به هم خوردن تنظیمات پیکربندی در تلگرام
این موارد مهمترین دلایلی است که می تواند عملکرد سرچ تلگرام را مختل کند و در عملکرد این برنامه مشکلاتی را به وجود آورد. در ادامه با توجه به این موارد، یک سری راه حل ها را توضیح می دهیم که با کمک آنها می توانید این مشکل را برطرف کنید.
وضعیت اتصال به اینترنت را بررسی کنید
اگر گوشی شما به درستی به اینترنت وصل نباشد و اینترنت مدام قطع و وصل شود، احتمال این که قابلیت سرچ تلگرام به درستی کار نکند وجود دارد. تلگرام برای این که بتواند پیام ها را هماهنگ سازی کند یا این که قابلیت های مختلف آن به درستی کار کند، باید به یک اینترنت قوی و پایدار وصل باشد. بنابراین قبل از هر چیزی برای رفع مشکل کار نکردن سرچ تلگرام، مطمئن شوید که گوشی به یک اینترنت قوی و پایدار متصل است و اتصال ضعیف و ناپایدار علت این از کار افتادن سرچ تلگرام نیست. اگر اینترنت ضعیف است بهتر است از یک شبکه وای فای قوی تر یا تغییر داده گوشی استفاده کنید و ببینید که آیا اختلال به وجود آمده در برنامه تلگرام برطرف می شود یا خیر.
آیا از فیلترشکن استفاده می کنید؟
از آن جایی که برنامه تلگرام در ایران فیلتر است، کاربران باید برای استفاده از این برنامه از فیلترشکن استفاده کنند. اما گاهی قطع بودن و اختلال در سرورهای برنامه فیلترشکن مورد استفاده، باعث بروز مشکلاتی از قبیل مشکل کار نکردن سرچ تلگرام می شود. بنابراین باید مطمئن شوید که آیا فیترشکن شما به درستی کار می کند یا خیر.
به روزرسانی نسخه قدیمی تلگرام
یکی دیگر از دلایل بروز مشکل کار نکردن سرچ تلگرام، استفاده از نسخه قدیمی این برنامه است. نسخه های قدیمی می توانند مشکلاتی را ایجاد کنند و به همین دلیل هم توسعه دهندگان این برنامه با عرضه نسخه های به روز، باگ های نسخه قبلی را برطرف می کنند. به همین دلیل اگر از نسخه قدیمی این برنامه استفاده می کنید، حتما آن را به روز رسانی کنید تا با استفاده کردن از نسخه های جدیدتر تلگرام، عملکرد آن هم بهتر شود. در نسخه های جدید قابلیت های بیشتر و متنوع تری هم در اختیار شماست.
حافظه کش را پاک کنید
در برنامه تلگرام هم بخشی از داده های بی استفاده به عنوان داده کش در بخش حافظه کش برنامه ذخیره می شوند. در صورتی که حافظه کش پر باشد، عملکرد روان برنامه مختل می شود و مشکلاتی مانند مشکل کار نکردن سرچ تلگرام به وجود می آید. حافظه کش پر حتی روی سرعت عملکرد این برنامه ها تاثیر می گذارد و تلگرام بسیار کند کار می کند.
بنابراین برای رفع مشکل از کار افتادن قابلیت سرچ تلگرام بهتر است حتما حافظه کش را پاکسازی کنید تا به این ترتیب عملکرد برنامه به مراتب بهتر و روان تر شود. در بخش تنظیمات برنامه شما می توانید وارد بخش تنظیمات شوید و در قسمت ذخیره سازی، با انتخاب گزینه پاک کردن حافظه کش، داده های اضافی را حذف کنید.
تنظیمات پیکربندی برنامه تلگرام را بررسی کنید
گاهی اوقات دلیل بروز مشکل کار نکردن سرچ تلگرام، انجام یک سری تنظیمات پیکربندی است. کاربران ممکن است تنظیمات مربوط به جست و جوی برنامه تلگرام را تغییر دهند و به همین دلیل هم ابزار سرچ کار نمی کند. از آن جایی که تلگرام به کاربران امکان سفارشی کردن ابزار سرچ برنامه را می دهد، این احتمال وجود دارد که کاربران ناخواسته این تنظیمات را تغییر داده باشند و در نتیجه عملکرد آن تغییر کند. در بخش تنظیمات برنامه چک کنید و ببینید که آیا فیلترهایی را فعال کرده اید یا خیر. این تغییرات را غیر فعال کنید و ببینید که آیا سرچ تلگرام کار می کند یا خیر.
بررسی سرورهای برنامه تلگرام
در نهایت شاید دلیل مشکل کار نکردن سرچ تلگرام، از کار افتادن یا اختلال در سروری های این برنامه باشد. در این شرایط تقریبا نمی توانید کار خاصی کنید. تنها می توانید با بررسی صفحه توییتر برنامه تلگرام متوجه شوید که آیا سرورهای برنامه در حال به روز رسانی است یا این که به هر دلیلی سرورها دچار مشکل شده اند یا خیر. در صورتی که سرورهای برنامه دچار مشکل شده باشد، باید تا زمان برطرف شدن مشکل منتظر بمانید.
چطور از بروز مجدد مشکل کار نکردن سرچ تلگرام جلوگیری کنیم؟
برای این که دوباره با مشکل کار نکردن سرچ تلگرام مواجه نشوید، همیشه به روز رسانی های برنامه را انجام دهید. با به روز رسانی منظم برنامه و استفاده از نسخه های جدید، باگ های نسخه های قبلی برطرف می شود و در استفاده مجدد از برنامه مشکلی به وجود نمی آید. از طرفی همیشه داده ها را مدیریت کنید و مطمئن شوید که حجم اضافه داده در برنامه ذخیره نمی شود. با مدیریت کار آمد داده ها و داشتن فضای ذخیره سازی کافی، مشکلاتی از قبیل اختلال در سرچ تلگرام نیز به وجود نمی آید.
